客服经理
职位年薪:10-15万
招聘企业:500强公司
所属部门:客服部
所属行业:咨询
薪资待遇:yr706509
工作地点:上海徐汇区
发布日期:2017-09-18
岗位要求
英语听说读写精通流利,2年以上咨询、电商、呼叫中心、汽车行业经验
职责描述
1.在线客服中心(online customer contact centre)搭建及流程设定
2.在线客服中心日常运营管理,包括客服人员、质量控制、财务管理等
3.在线客服中心运营系统搭建及管理
4.配合social crm campaign需求开展呼叫中心支持
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